Alapvető információk:
A következő információk minden termékre érvényesek.
A menstaffshop.hu honlapon vásárolt minden termék kicserélhető vagy visszatéríthető. Ügyfelünk a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet értelmében a küldemény átvételételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti a termékeket vagy élhet elállási jogával. A Vásárló elállási jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján telefonon (+36309226004) e-mailben (info@menstaffshop.hu) illetőleg a Kormány rendelet 2. számú melléletében található nyilatkozatminta felhasználásával postai úton (cím: 1039 Budapest Szabadság utca 13.) is gyakorolhatja. A Vásárló jogosult az elállási jogát a szerződés megkötésének napja, és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolni.
A termékek kézhezvételének, átvételének időpontja:
- átvevőponti átvétel esetében a rendelés átvételének időpontja
- házhoz szállítás esetében a futártól történő átvétel időpontja
Elállás esetén a Vállalkozás a Vásárlónak visszajáró összeget a Vásárló által igénybe vett fizetési móddal megegyező
módon téríti vissza. A Vásárló kifejezett beleegyezése alapján a Vállalkozás a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, de a Vásárlót ebből adódóan semmilyen többletdíj nem terhelheti.
A Vásárló által utánvéttel visszaküldött termék átvételét a Vállalkozás jogosult megtagadni.
A Vállalkozás követelheti a termék nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését.
– A termékeknek új állapotban, utcai használat nélkül kell visszaérkezniük!
– A termékeket megfelelő állapotú eredeti csomagolásukkal együtt kell visszaküldeni.
Visszaküldés menete:
- Kérünk, hogy értesíts minket az info@menstaffshop.hu címen, áru visszaküldési szándékodról.
- Csomagold be biztonságosan a visszaküldeni kívánt termék(ek)et, rakd be mellé(jük) a kitöltött és aláírt Elállási nyilatkozatot! (Az Elállási nyilatkozat mintát az Információk menüpontban találod ezt kell kinyomtatnod, kitöltened és a visszaküldendő termék(ek)hez csatolnod!)
- Címkézd fel a csomagot! Fontos, hogy csomagként küld el a megadott címünkre a visszárut!
- Amint visszaérkezik hozzánk a csomagod és egyúttal feldolgozták kérelmed, automatikus e-mailben értesítünk. Amennyiben eredeti, kifogástalan állapotban kerül(nek) vissza hozzánk a termék(ek), a jóváhagyást követően visszafizetjük a vételár(uk)at. A visszáru folyamat előreláthatólag 10-14 napot vesz igénybe.
Visszaküldés címe, adatai:
Cím: 1039 Budapest Szabadság utca 13.
Név: Men Staff Kft.
Telefonszám: +36309226004
Email: info@menstaffshop.hu